Ensemble en Denim Kyra – Sans Bretelles à Lacets

Le traitement de la commande prend environ 1 à 3 jours, nous veillons à ce que votre colis soit parfaitement traité. La livraison prend entre 4 et 7 jours ouvrables. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi qui vous permet de suivre votre colis en temps réel. Le délai total est donc d'environ 10 jours ouvrables.

Oui, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur emballage d'origine. Pour initier un retour, veuillez consulter notre page dédiée aux retours.

Si vous recevez un article endommagé ou si un produit manque, contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception. Nous nous chargerons de résoudre le problème le plus rapidement possible.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande directement depuis votre compte client, dans la rubrique "Mes commandes".

Pour préserver la qualité et la durabilité de vos pièces Toreia, nous vous recommandons de les laver à la main à l’eau froide ou d’utiliser un cycle délicat en machine avec un filet de lavage. Évitez le sèche-linge et le repassage à haute température. Chaque article est accompagné d’une étiquette d’entretien : merci de bien la suivre pour garantir la longévité de vos vêtements.